Términos y Condiciones

Condiciones de uso de nuestros servicios y plataforma.

Última actualización: 1 de agosto de 2024

Bienvenido a Bilayer ("nosotros", "nuestro", "nos", "la Compañía"). Estos Términos y Condiciones ("Términos", "Términos y Condiciones") rigen el uso que usted haga de nuestro sitio web ubicado en [www.bilayer.com.ar] (el "Servicio") operado por Bilayer. Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o usen el Servicio. Al acceder o usar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, entonces no puede acceder al Servicio.

1. DEFINICIONES

Para los efectos de estos Términos y Condiciones:

  • "Bilayer" se refiere a la empresa Bilayer Agroexport S.A., una sociedad constituida bajo las leyes de la República Argentina.
  • "Servicios" se refiere a todos los servicios ofrecidos por Bilayer, incluyendo pero no limitado a la plataforma web, herramientas de certificación, servicios de conexión con socios comerciales, y servicios de marketing internacional.
  • "Usuario" se refiere a cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue, utilice o se registre en nuestros Servicios.
  • "Contenido" se refiere a cualquier información, texto, gráficos, fotos, audio, video, ubicaciones, software, aplicaciones, código o cualquier otro material.
  • "Cuenta" se refiere a la cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

2. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para acceder a ciertas funcionalidades de nuestros Servicios, es posible que deba registrarse y crear una cuenta. Al registrarse, usted se compromete a:

  • Proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según se solicite en el formulario de registro.
  • Mantener y actualizar prontamente la información de registro para que siga siendo verdadera, precisa, actual y completa.
  • Mantener la seguridad de su contraseña y aceptar toda la responsabilidad por toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si cualquier información proporcionada durante el proceso de registro o posteriormente resulta ser inexacta, falsa o incompleta.

3. USO ACEPTABLE DE LOS SERVICIOS

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta no:

  • Usar los Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado por estos Términos.
  • Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable.
  • Transmitir o facilitar el envío de publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales" o cualquier otra forma de comunicación no solicitada.
  • Transmitir cualquier gusano o virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
  • Interferir con, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte o característica de los Servicios, o cualquier otro sistema o red conectada a los Servicios.
  • Usar cualquier robot, spider, crawler, scraper u otros medios automatizados para acceder a los Servicios para cualquier propósito sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de otra manera su afiliación con una persona o entidad.

4. SERVICIOS OFRECIDOS

Bilayer ofrece una plataforma integral para la agroexportación que incluye:

  • Servicios de Certificación: Facilitamos el proceso de obtención de certificaciones necesarias para la exportación de productos agrícolas, incluyendo pero no limitado a certificaciones orgánicas, GlobalG.A.P., HACCP y otras según los requerimientos del mercado.
  • Conexión con Socios Comerciales: Proporcionamos una plataforma para conectar productores con importadores, distribuidores y otros socios comerciales verificados a nivel internacional.
  • Servicios de Marketing Internacional: Ofrecemos herramientas y estrategias para promocionar productos argentinos en mercados internacionales.
  • Análisis de Datos y Visualización: Proporcionamos herramientas de análisis de cultivos, mapas interactivos, predicciones de volúmenes y optimización de cadenas de suministro.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

5. TARIFAS Y PAGOS

Algunos de nuestros Servicios pueden estar sujetos a tarifas. Todas las tarifas se cotizarán en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD) según se especifique. Al aceptar usar un Servicio de pago, usted acepta pagar todas las tarifas aplicables como se describe en el momento de la compra. Las tarifas no son reembolsables excepto según se establece específicamente en estos Términos o según lo requiera la ley aplicable.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento. Si cambiamos los precios de cualquier Servicio que ya haya comprado, le daremos al menos treinta (30) días de aviso por correo electrónico.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Bilayer y sus licenciantes. Los Servicios están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto de Argentina como de países extranjeros. Nuestras marcas comerciales y diseño comercial no pueden ser utilizados en conexión con cualquier producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Usted conserva sus derechos sobre cualquier contenido que envíe, publique o muestre en o a través de los Servicios. Al enviar, publicar o mostrar contenido en o a través de los Servicios, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dicho contenido en cualquier medio o método de distribución.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando usa nuestros Servicios. Al usar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

8. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Nuestros Servicios pueden permitirle publicar, enlazar, almacenar, compartir y poner a disposición cierta información, texto, gráficos, videos o otro material ("Contenido del Usuario"). Usted es responsable del Contenido del Usuario que publique en los Servicios, incluyendo su legalidad, confiabilidad y adecuación.

Al publicar Contenido del Usuario en o a través de los Servicios, usted declara y garantiza que:

  • El Contenido del Usuario es suyo (usted es el propietario) o tiene derecho a usarlo y nos otorga el derecho de usar el Contenido del Usuario según se establece en estos Términos.
  • El uso del Contenido del Usuario no infringe, viola o se apropia indebidamente de los derechos de terceros.

9. PROHIBICIÓN DE REVENTA Y USO COMERCIAL

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios, uso de los Servicios, o acceso a los Servicios sin nuestro permiso expreso por escrito. Los Servicios están destinados para su uso personal y comercial según se describe en estos Términos, pero no para la reventa o redistribución a terceros.

10. TERMINACIÓN

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si usted incumple los Términos. Al terminar, su derecho a usar los Servicios cesará inmediatamente. Si desea terminar su cuenta, simplemente puede dejar de usar los Servicios o contactarnos para solicitar la eliminación de su cuenta.

11. RENUNCIA DE GARANTÍAS

La información en este sitio web se proporciona sobre una base "como está". En la medida máxima permitida por la ley, esta Compañía:

  • Excluye todas las representaciones y garantías relacionadas con este sitio web y su contenido, incluyendo en relación a cualquier inexactitud o omisión en este sitio web y/o la literatura de la Compañía.
  • Excluye toda responsabilidad por daños que surjan del o en conexión con su uso de este sitio web.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso Bilayer, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables por cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de su uso de los Servicios.

13. LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Nuestra falla en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos.

14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso de los Servicios será resuelta mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas del Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires. El lugar del arbitraje será la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

15. DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, tal disposición será cambiada e interpretada para lograr los objetivos de tal disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestro exclusivo criterio.

Al continuar accediendo o usando nuestros Servicios después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados.

17. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

Bilayer Agroexport S.A.
Av. Corrientes 348, Piso 5
C1043AAS, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 9 11 6543-2198

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y entendido estos Términos y Condiciones y acepta estar sujeto a ellos.